{"id":60,"date":"2017-08-30T08:44:42","date_gmt":"2017-08-30T06:44:42","guid":{"rendered":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/"},"modified":"2025-11-05T16:15:17","modified_gmt":"2025-11-05T15:15:17","slug":"terminos-y-condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"row\"  id=\"row-554486555\">\n\n\n\t<div id=\"col-2025564258\" class=\"col medium-3 small-12 large-3\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<ul class=\"sidebar-wrapper ul-reset\"><\/ul>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1100883468\" class=\"col medium-9 small-12 large-9\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h1><strong>T\u00e9rminos y condiciones generales de<\/strong><\/h1>\n<h1><strong>venta<\/strong><\/h1>\n<h2>Objeto y generalidades<\/h2>\n<p>El sitio web\u00a0<a href=\"http:\/\/lotsdenadal.cat\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/lotsdenadal.cat\">lotsdenadal.cat<\/a>\u00a0(el \u201cSitio web\u201d) est\u00e1 explotado por Manipulats Bages S.L. (inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, volumen 27.014, folio 133, hoja B-112.521) el domicilio social del cual se encuentra en la ciudad de Manresa, 08241 (Barcelona), con el nombre comercial Harcogourmet, titular del CIF B-60.514.924.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de este lugar\u00a0<a href=\"http:\/\/lotsdenadal.cat\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/lotsdenadal.cat\">lotsdenadal.cat<\/a>, la EMPRESA proporciona informaci\u00f3n sobre sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisici\u00f3n. Debido al contenido y la finalidad del sitio web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios tienen que contar con la condici\u00f3n de \u00abCliente y\/o usuario\u00bb, la cual adquiere completando el formulario de registro y\/o datos de env\u00edo y siguiendo los pasos que La EMPRESA posteriormente comunica a trav\u00e9s de e-mail (cliente). La condici\u00f3n de Cliente supone la adhesi\u00f3n a las Condiciones de Uso de la versi\u00f3n publicada en el momento en que se acceda al sitio web.<\/p>\n<p>En cualquier caso, existen p\u00e1ginas del sitio web accesibles a personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (de ahora en adelante, \u00abUsuarios\u00bb). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del sitio web aceptan quedar sometidos a los t\u00e9rminos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que esto les pueda ser aplicable.<\/p>\n<p>La EMPRESA quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige mayoritariamente a un p\u00fablico mayor de 18 a\u00f1os, quedando\u00a0prohibida la venta de bebidas alcoh\u00f3licas a menores de 18 a\u00f1os.<\/p>\n<p>El territorio en el cual acepta y distribuye pedidos a trav\u00e9s de la web es el comprendido por la Pen\u00ednsula (de ahora en adelante, el \u00abTerritorio\u00bb). \u00a0La EMPRESA tambi\u00e9n realiza env\u00edos de pedidos al extranjero, pero no a trav\u00e9s del web, primero tendr\u00eda que contactar con La EMPRESA a trav\u00e9s de las v\u00edas de contacto habituales para poder informarle de las adaptaciones del pedido a las condiciones aduaneras del pa\u00eds de destino.<\/p>\n<p><em>Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacci\u00f3n que sea ilegal, o se considere por las\u00a0marcas de\u00a0tarjetas de cr\u00e9dito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de da\u00f1ar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades est\u00e1n prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.<\/em><\/p>\n<h2>Descuentos y promociones<\/h2>\n<ul>\n<li>7% descuento extraordinario para pedidos realizados hasta el 11\/11 y entregados seg\u00fan disponibilidad de Harcogourmet.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>&#8211; Portes pagados:<\/h3>\n<ul>\n<li>\n<p>A partir de 4 unidades en territorio catal\u00e1n, en el mismo destino y ajust\u00e1ndose a la disponibilidad horaria de Harcogourmet.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>4 unidades de la misma referencia.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Si el env\u00edo es a terceros, el precio del env\u00edo depender\u00e1 del destino.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Horario de entrega<\/h2>\n<p>Todas las entregas se realizaran dentro del horario de reparto de Harcogourmet, siendo este de 8 de la ma\u00f1ana a 7 de la tarde (8 a 19 h)<\/p>\n<h2>Contacto<\/h2>\n<p>Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por email a: <a href=\"mailto:hola@harcogourmet.com\">hola@harcogourmet.com<\/a> o al tel\u00e9fono 93.126.45.19<\/p>\n<h2>Informaci\u00f3n sobre producto<\/h2>\n<p>Las descripciones de los productos expuestos en el sitio web se realizan en base a la informaci\u00f3n proporcionada por los proveedores de La EMPRESA; sin embargo, la informaci\u00f3n dada sobre cada producto, as\u00ed como las fotograf\u00edas o v\u00eddeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la p\u00e1gina web de la EMPRESA, son expuestos en\u00a0<a href=\"http:\/\/lotsdenadal.cat\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/lotsdenadal.cat\/\">lotsdenadal.cat<\/a>\u00a0de manera orientativa.<\/p>\n<h2>Precios<\/h2>\n<p>Todos los precios de los productos que se indican a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web no incluyen el IVA y otros impuestos que pudieran corresponder. Estos precios tampoco incluyen los gastos correspondientes al env\u00edo de los productos que se detallan aparte y tienen que ser aceptados por el Cliente.<\/p>\n<p>En el momento previo de formalizar el pedido se informar\u00e1 al cliente de los gastos totales, incluy\u00e9ndole el IVA correspondiente. En la factura se detallar\u00e1 los importes de las bases imponibles, as\u00ed como las tasas que se le aplican.<\/p>\n<h2>Disponibilidad<\/h2>\n<p>La EMPRESA informa al Cliente que el n\u00famero de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias y la disponibilidad por nuestros proveedores. En ning\u00fan caso La EMPRESA pondr\u00e1 a la venta de forma intencionada m\u00e1s unidades de las cuales disponga o el proveedor le haya reservado.<\/p>\n<p>Dado que algunos de nuestros productos son hechos artesanalmente y en cantidades limitadas, rogamos confirmen el pedido con la m\u00e1xima antelaci\u00f3n posible para poder garantizar la disponibilidad. Una vez recibido el pedido, La EMPRESA confirmar\u00e1 con el elaborador la disponibilidad del producto; en caso de no disponer, Harcogourmet se compromete a ofrecer un producto alternativo previa aprobaci\u00f3n por parte del cliente.<\/p>\n<p>Para el supuesto en que el producto no est\u00e9 disponible despu\u00e9s de haberse realizado el pedido v\u00eda web, el Cliente ser\u00e1 informado por email de la alternativa y los costes o no de este cambio. Si a ra\u00edz de esta modificaci\u00f3n el cliente quiere anular el pedido, La EMPRESA devolver\u00e1 el importe abonado.<\/p>\n<h2>Pago<\/h2>\n<p>El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido y podr\u00e1 optar a hacer un adelanto con el compromiso de pagar el resto 72 horas antes de la entrega. Al precio inicial que figure en el sitio web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumar\u00e1n las tarifas correspondientes a los gastos de env\u00edo pertinentes. En cualquier caso, estas tarifas ser\u00e1n comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la propia compra.<\/p>\n<p>El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estar\u00e1 disponible y se podr\u00e1 visualizar en\u00a0<a href=\"http:\/\/lotsdenadal.cat\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/lotsdenadal.cat\/\">lotsdenadal.cat<\/a>\u00a0en la secci\u00f3n \u00abMi cuenta\u00bb, \u00abPedidos\u00bb.<\/p>\n<p>El Cliente tendr\u00e1 que abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a trav\u00e9s de transferencia o ingreso en cuenta de CaixaGuissona, tarjeta de cr\u00e9dito o de d\u00e9bito (Visa, Mastercard, Visa Electr\u00f3n y\/u otras tarjetas an\u00e1logas). La tarjeta con la cual se haga el pago tendr\u00e1 que tener como entidad financiera emisora un banco o caja de ahorros espa\u00f1ol. El pago con tarjeta se realiza a trav\u00e9s de Redsys con sus protocolos de seguridad.<\/p>\n<h3>Cargo indebido<\/h3>\n<p>El Cliente tendr\u00e1 que notificar a la EMPRESA cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o v\u00eda telef\u00f3nica, en el menor plazo de tiempo posible para que La EMPRESA pueda realizar las gestiones oportunas.<\/p>\n<h2>Seguridad<\/h2>\n<p>La EMPRESA cuenta con las m\u00e1ximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector; adem\u00e1s, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexi\u00f3n de forma que la informaci\u00f3n se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que s\u00f3lo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:<\/p>\n<ol>\n<li>Que el Cliente est\u00e1 comunicando sus datos al centre servidor de la EMPRESA y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por este.<\/li>\n<li>Que entre el Cliente y el centro servidor de la EMPRESA los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulaci\u00f3n por terceros.Verisign, la empresa m\u00e1s importante del mundo en emisi\u00f3n de certificados SSL, garantiza el cifrado de los datos en Redsys<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Formalizaci\u00f3n de pedidos<\/h2>\n<p>Una vez formalizado el pedido, es decir, la aceptaci\u00f3n de las Condiciones de Uso y la confirmaci\u00f3n del proceso de compra, La EMPRESA enviar\u00e1 siempre un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.<\/p>\n<h2>Cancelaci\u00f3n de pedidos<\/h2>\n<p>La Empresa permite cancelar durante un plazo limitado de tiempo a trav\u00e9s de email (<a href=\"mailto:hola@harcogourmet.com\">hola@harcogourmet.com<\/a>) o formulario de \u00abContacto\u00bb.<\/p>\n<p>Una vez el pedido se haya procesado, la opci\u00f3n de cancelaci\u00f3n ya no estar\u00e1 disponible.<\/p>\n<h2>Incidencias<\/h2>\n<p>En el supuesto de recibir alg\u00fan producto defectuoso, que alguno de los productos solicitados no la hubiera recibido o que recibiera alg\u00fan producto no solicitado, nos lo deber\u00e1 comunicar de forma inmediata v\u00eda email, (<a href=\"mailto:hola@harcogourmet.com\">hola@harcogourmet.com<\/a>) o en el tel\u00e9fono 93 126 45 19 y procederemos a resolver la referida incidencia a la mayor brevedad posible y a cargo de la EMPRESA.<\/p>\n<h2>Plazos, lugar de entrega y extrav\u00edos<\/h2>\n<h3>Entrega del producto<\/h3>\n<p>La EMPRESA se compromete a entregar el producto en perfecto estado a la direcci\u00f3n que el Cliente se\u00f1ale en el formulario de pedido, y que, en todo caso, tendr\u00e1 que estar comprendida dentro del Territorio. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Cliente que indique una direcci\u00f3n en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.<\/p>\n<p>La EMPRESA no ser\u00e1 responsable por los errores causados en la entrega cuando la direcci\u00f3n de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido, no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.<\/p>\n<p>La EMPRESA informa al Cliente que es posible que un mismo pedido se divida en varias entregas.<\/p>\n<h3>Plazo de Entrega<\/h3>\n<p>Los env\u00edos los realizaremos a trav\u00e9s de una empresa de mensajer\u00eda y\/o propia. El pedido realizado ser\u00e1 entregado en horario de 8 a 19 h en la fecha establecida que siempre ser\u00e1 consensuada con el cliente.<\/p>\n<p>Estos plazos son orientativos, y por lo tanto una estimaci\u00f3n. Por eso, es posible que var\u00eden por razones log\u00edsticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, La EMPRESA informar\u00e1 a sus clientes cuando tenga conocimiento de ellos.<\/p>\n<p>La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposici\u00f3n del Cliente, que se materializa a trav\u00e9s del sistema de control utilizado por la compa\u00f1\u00eda de transportes.<br \/>En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a la EMPRESA, el Cliente podr\u00e1 anular su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el Apartado \u00ab11. Devoluci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n<h4><strong>Especificaciones<\/strong><\/h4>\n<p>No se considerar\u00e1n retrasos en la entrega aquellos casos en los cuales el pedido haya sido puesto a disposici\u00f3n del Cliente por parte de la compa\u00f1\u00eda de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregada por causa imputable al Cliente.<\/p>\n<p>Los gastos de env\u00edo puede consultarlos al apartado env\u00edo de nuestra web.<br \/>Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, se le enviar\u00e1 un e-mail notific\u00e1ndole que su pedido ha sido aceptado y est\u00e1 siendo enviado.<\/p>\n<p>Por motivos de seguridad, La EMPRESA no enviar\u00e1 ning\u00fan pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptar\u00e1 ning\u00fan pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su direcci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Datos de entrega, entregas no realizadas y extrav\u00edos<\/h3>\n<p>Transporte externo: Si en el momento de la entrega el Cliente se encuentra ausente, el transportista dejar\u00e1 un comprobante indicando como proceder para concertar una nueva entrega. La EMPRESA contrata, como parte del servicio de entrega de mensajer\u00eda, la realizaci\u00f3n de una serie de acciones de seguimiento, encaminadas a garantizar que la entrega se materialice.<\/p>\n<p>Si pasados 7 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de la salida del pedido no se ha concertado la entrega, el Cliente tendr\u00e1 que ponerse en contacto con La EMPRESA. En caso de que el Cliente no proceda as\u00ed, pasados 10 d\u00edas h\u00e1biles desde la salida del pedido, este ser\u00e1 devuelto a nuestros almacenes y el Cliente tendr\u00e1 que hacerse cargo de los gastos de env\u00edo y de vuelta a origen de la mercanc\u00eda, as\u00ed como de los posibles gastos de gesti\u00f3n asociados.<\/p>\n<h4><strong>Portes pagados<\/strong><\/h4>\n<p>Por los pedidos de portes pagados s\u00f3lo se realizar\u00e1 un intento de entrega, si en el momento de la entrega, el Cliente se encuentra ausente, el transportista devolver\u00e1 el paquete a las instalaciones de la EMPRESA y el cliente se har\u00e1 cargo de los gastos log\u00edsticos y\/o podr\u00e1 recoger el pedido en el showroom de La EMPRESA.<\/p>\n<h4><strong>Extrav\u00edo<\/strong><\/h4>\n<p>Si el motivo por el cual no se ha podido realizar la entrega es el extrav\u00edo del paquete, nuestro transportista iniciar\u00e1 una busca. En estos casos, los plazos de respuesta de nuestros transportistas suelen oscilar entre una y tres semanas.<\/p>\n<h3>Diligencia en la entrega<\/h3>\n<p>El Cliente tendr\u00e1 que comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de la EMPRESA, realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albar\u00e1n de entrega cualquier anomal\u00eda que pudiera detectar en el embalaje.<\/p>\n<p>Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el Cliente detectara cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en este por el env\u00edo, este se compromete a comunicarlo a la EMPRENDIDA v\u00eda email en el menor plazo de tiempo posible y siempre antes de las siguientes 24 horas desde la entrega. A partir de este momento no se atender\u00e1n incidencias de este tipo.<\/p>\n<h2>Devoluci\u00f3n y derecho de revocaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Los productos publicitados a\u00a0<a href=\"http:\/\/lotsdenadal.cat\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/lotsdenadal.cat\">lotsdenadal.cat<\/a>\u00a0s\u00f3lo est\u00e1n disponibles en la Pen\u00ednsula Ib\u00e9rica y en las Islas Baleares, donde se aplicar\u00e1 la siguiente pol\u00edtica de devoluciones:<\/p>\n<h3>1. Motivos de devoluci\u00f3n:\u00a0<\/h3>\n<ul>\n<li>El producto recibido no es el producto acordado en el contrato de compra.<\/li>\n<li>El producto est\u00e1 en mal estado y \/ o deteriorado.<\/li>\n<li>Cualquier otro motivo por pedidos superiores a 200\u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si el producto llegara en mal estado por causa del transporte, consultar el apartado de Incidencias<\/p>\n<h3>2. Requisitos:<\/h3>\n<p>En cumplimiento de la normativa vigente, los productos que podr\u00e1n ser devueltos ser\u00e1n los siguientes:<\/p>\n<p>Conservas, vinos, cavas, espirituosos, aceites, vinagres, condimentos.<\/p>\n<p>Todos estos productos ser\u00e1n reembolsados si el precinto de garant\u00eda no estuviera manipulado, siempre y cuando se garantice el correcto almacenamiento y conservaci\u00f3n, que no hayan sido sometidos a una fuente de calor y que conserven los sistemas originales de seguridad intactos como precinto de garant\u00eda, anillas, en general que no haya sido manipulado y que, el continente est\u00e9 en perfecto estado.<\/p>\n<p>Los lotes hechos a medida no tendr\u00e1n derecho a desistimiento.<\/p>\n<h3>3. Tiempo de devoluci\u00f3n:<\/h3>\n<p>El cliente dispondr\u00e1 de un plazo de CATORCE D\u00cdAS NATURALES (14 d\u00edas) para ejecutar el derecho de revocaci\u00f3n. El plazo se computar\u00e1 a partir de la fecha de recepci\u00f3n por parte del cliente, o la persona que haya autorizado. Para efectuar esta resoluci\u00f3n, el cliente deber\u00e1 comunicar a la Empresa, dentro de este plazo y por cualquier medio admitido en derecho que asegure la recepci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n, su deseo de ejercer este derecho de resoluci\u00f3n del contrato.<\/p>\n<p>El tiempo m\u00e1ximo para realizar la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda desde que es notificada es de CATORCE D\u00cdAS NATURALES (14 d\u00edas).<\/p>\n<h3>4. Procedimiento para la devoluci\u00f3n:<\/h3>\n<p>Para realizar la devoluci\u00f3n de un pedido, esta deber\u00e1 encontrarse en PERFECTAS CONDICIONES Y EN SU EMBALAJE ORIGINAL, sin desprecintar NI UTILIZAR, tal como se especifica en el apartado \u00ab2.Requisitos\u00bb<\/p>\n<h4><strong>PASO 1<\/strong><\/h4>\n<p>El cliente deber\u00e1 enviar a nuestra direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:hola@harcogourmet.com\">hola@harcogourmet.com<\/a> los siguientes datos:<\/p>\n<p>* Nombre y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico con la que se efectu\u00f3 la compra.<\/p>\n<p>* N\u00famero y fecha del pedido.<\/p>\n<p>* Nombre y valor de los productos comprados.<\/p>\n<p>* Raz\u00f3n de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Lugar y horario de recogida del producto que desea devolver.<\/p>\n<p>* Datos de la cuenta bancaria.<\/p>\n<h4><strong>PASO 2<\/strong><\/h4>\n<p>Recogida del producto. En el caso de tratarse una devoluci\u00f3n debida a errores de env\u00edo u otras causas imputables a la Empresa, la recogida se realizar\u00e1 sin coste alguno para el cliente y en el lugar indicado por \u00e9ste en el e-mail de petici\u00f3n de devoluci\u00f3n. En el resto de los casos, el cliente asumir\u00e1 los gastos de devoluci\u00f3n ver apartado \u00ab5. Costes de devoluci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n<p>La empresa no aceptar\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n a portes debidos. Debe incluirse una copia del albar\u00e1n de entrega dentro del paquete, donde adem\u00e1s se marquen los productos devueltos y el motivo de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n<h4><strong>PASO 3<\/strong><\/h4>\n<p>Una vez recibido el producto en perfectas condiciones, en embalaje original y sin utilizar en nuestro almac\u00e9n, proceder\u00e1 a procesar los datos recibidos ya efectuar la devoluci\u00f3n del importe correspondiente mediante transferencia bancaria en un plazo m\u00e1ximo de catorce d\u00edas naturales (14 d\u00edas) .<\/p>\n<p>La empresa no aceptar\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n que no cumpla con las condiciones anteriormente expuestas. Apartado \u00abRequisitos\u00bb<\/p>\n<h3>5. Costes de devoluci\u00f3n:<\/h3>\n<p>Siempre que la devoluci\u00f3n sea computable a la Empresa, punto 1 y 2 del apartado \u00ab1. Motivos de devoluci\u00f3n\u00bb los costes de devoluci\u00f3n ser\u00e1n a cargo de la Empresa.<\/p>\n<p>Si la devoluci\u00f3n es computable al CLIENTE, los costes los asumir\u00e1 el cliente, con un coste de:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Provincia de Barcelona:<\/strong> 11,50 \u20ac (+ IVA)<\/li>\n<li><strong>Resto de Provincias:<\/strong> 13,50 \u20ac (+ IVA)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Garant\u00eda de los productos adquiridos<\/h2>\n<p>La EMPRESA act\u00faa en calidad de distribuidor de productores que garantizan que los productos que se presentan a la venta en el sitio web <a href=\"http:\/\/lotsdenadal.cat\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/lotsdenadal.cat\">lotsdenadal.cat<\/a>\u00a0cumplen con todos los registros sanitarios pertinentes como las certificaciones CCPAE en el caso de los productos ecol\u00f3gicos.<\/p>\n<h2>Propiedad intelectual e industrial<\/h2>\n<p>La EMPRESA ostenta todos los derechos sobre el contenido, dise\u00f1o y c\u00f3digo fuente de esta p\u00e1gina Web y, especialmente, con car\u00e1cter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotograf\u00edas, im\u00e1genes, textos, logos, dise\u00f1os, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en la Web.<\/p>\n<p>Se advierte a Clientes y Usuarios que tales derechos est\u00e1n protegidos por la legislaci\u00f3n vigente espa\u00f1ola e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de esta Web tambi\u00e9n tiene la consideraci\u00f3n de programa inform\u00e1tico, y por lo tanto, le resulta tambi\u00e9n de aplicaci\u00f3n toda la normativa espa\u00f1ola y comunitaria europea vigente en la materia.<\/p>\n<h3>Prohibiciones<\/h3>\n<p>Queda expresamente prohibida la reproducci\u00f3n total o parcial de esta Web, ni de cualquier de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de la EMPRESA.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo queda totalmente prohibida la copia, reproducci\u00f3n, adaptaci\u00f3n, modificaci\u00f3n, distribuci\u00f3n, comercializaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica y\/o cualquier otra acci\u00f3n que comporte una infracci\u00f3n de la normativa vigente espa\u00f1ola y\/o internacional en materia de propiedad intelectual y\/o industrial, as\u00ed como el uso de los contenidos de la Web si no es con la previa autorizaci\u00f3n expresa y por escrito de la EMPRESA.<\/p>\n<p>La EMPRESA informa que no concede licencia o autorizaci\u00f3n impl\u00edcita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y\/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos a la Web.<\/p>\n<p>Tan s\u00f3lo se autoriza la utilizaci\u00f3n de los contenidos del dominio web con finalidades informativas y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario el \u00fanico responsable del mal uso de los mismos.<\/p>\n<h2>Acceso y estancia en la web. Nuestros contenidos<\/h2>\n<p>Los Clientes y Usuarios son \u00edntegramente responsables de su conducta, al acceder a la informaci\u00f3n de la Web, mientras naveguen en la misma, as\u00ed como despu\u00e9s de haber accedido.<\/p>\n<p>Como consecuencia de lo anterior, los Clientes y Usuarios son los \u00fanicos responsables ante La EMPRESA y terceros de:<\/p>\n<p>1. Las consecuencias que se puedan derivar de una utilizaci\u00f3n, con finalidades o efectos il\u00edcitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido de la Web, elaborado o no por la EMPRESA, publicado o no bajo su nombre de forma oficial.<\/p>\n<p>2. Las consecuencias que se puedan derivar de la utilizaci\u00f3n contraria al contenido del presente documento y lastime los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda da\u00f1ar, inutilizar o deteriorar la Web o sus servicios o impedir el normal disfrutar por otros Usuarios.<\/p>\n<h3>Derecho de la empresa<\/h3>\n<p>La EMPRESA se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, as\u00ed como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, as\u00ed como denegar el acceso a la Web a Clientes y Usuarios que haga un mal uso de los contenidos y\/o incumplan cualquier de las condiciones que aparecen en el presente documento.<\/p>\n<h3>La EMPRESA informa que no garantiza:<\/h3>\n<ol>\n<li>Que el acceso a la Web y\/o a las Web de enlace sea ininterrumpido o libre de error.<\/li>\n<li>Que el contenido o software al que los Clientes y Usuarios accedan a trav\u00e9s de la Web o de las Web de enlace no contenga error alguno, virus inform\u00e1tico u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electr\u00f3nicos y ficheros almacenados en su sistema inform\u00e1tico o cause otro tipo de da\u00f1o.<\/li>\n<li>El aprovechamiento que de la informaci\u00f3n o contenido de esta Web o Webs de enlace que los Clientes y Usuarios pudieran realizar para sus prop\u00f3sitos personales.<\/li>\n<\/ol>\n<p>La informaci\u00f3n contenida en esta p\u00e1gina Web tiene que ser considerada por los Clientes y Usuarios como divulgativa y orientadora, tanto en relaci\u00f3n a su finalidad como a sus efectos, motivo por el cual: La EMPRESA no garantiza la exactitud de la informaci\u00f3n contenida en esta Web y por lo tanto no asumen responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para los Usuarios que pudieran derivarse de alguna inexactitud presente en la Web.<\/p>\n<h2>Nuestra responsabilidad<\/h2>\n<p>Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacci\u00f3n que sea ilegal, o se considere, por las marcas de tarjetas de cr\u00e9dito o el banco adquirente, que pueda o tenga el potencial de da\u00f1ar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades est\u00e1n prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al comprador, banco emisor, comerciante, titular de la tarjeta o tarjetas.<\/p>\n<h2>La EMPRESA no asume responsabilidad alguna derivada, a t\u00edtulo enunciativo, pero no limitativo:<\/h2>\n<p>1. De la utilizaci\u00f3n que los Clientes o Usuarios puedan hacer de los materiales de esta Web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual y\/o industrial de contenidos de la Web o de terceros.<\/p>\n<p>2.De los eventuales da\u00f1os y perjuicios a los Clientes o Usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de b\u00fasqueda, de la organizaci\u00f3n o la localizaci\u00f3n de los contenidos y\/o acceso a la Web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentaci\u00f3n de los elementos t\u00e9cnicos que la Web o un programa facilite al Usuario.<\/p>\n<p>3. De los contenidos de aquellas p\u00e1ginas a las cuales los Clientes o Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos a la Web, ya sean autorizados o no.<\/p>\n<p>4. De los actos u omisiones de terceros, con independencia que estos terceros pudieran estar unidos a la EMPRESA mediante v\u00eda contractual.<\/p>\n<p>5. Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la Web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (I) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, as\u00ed como (II) el env\u00edo de datos personales sin la previa autorizaci\u00f3n de sus progenitores o tutores.<\/p>\n<p>6. De las comunicaciones o di\u00e1logos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a trav\u00e9s o entorno a la Web y\/o webs de enlace, ni responder\u00e1, por lo tanto, de los eventuales da\u00f1os y prejuicios que sufran los Clientes o Usuarios particulares y\/o colectivos a consecuencia de estas comunicaciones y\/o di\u00e1logos.<\/p>\n<h3>La EMPRESA no ser\u00e1 responsable en ning\u00fan caso cuando se produzcan:<\/h3>\n<p>1.Errores o retrasos en el acceso al Sitio web por parte del Cliente a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepci\u00f3n por parte de los destinatarios de la confirmaci\u00f3n del pedido o cualquier anomal\u00eda que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la EMPRESA.<\/p>\n<p>2. Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de forma que no se garantiza que los servicios del sitio web est\u00e9n constantemente operativos.<\/p>\n<p>3. De los errores o da\u00f1os producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Cliente.<\/p>\n<p>4. De la no operatividad o problemas en la direcci\u00f3n de email facilitada por el Cliente para el env\u00edo de la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n<p>5. En todo caso, la EMPRESA se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Cliente para llegar a una soluci\u00f3n r\u00e1pida y satisfactoria de la incidencia.<\/p>\n<p>6. As\u00ed mismo, la EMPRESA tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campa\u00f1as promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. La EMPRESA se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicaci\u00f3n de la promociones, prorrogarlas comunic\u00e1ndolo debidamente, o proceder a la exclusi\u00f3n de cualquier de los participantes de la promoci\u00f3n en el supuesto de detectar cualquier anomal\u00eda, abuso o comportamiento poco \u00e9tico en la participaci\u00f3n de los mismos.<\/p>\n<p><strong>Normativa aplicable:<\/strong>\u00a0<a href=\"http:\/\/portaljuridic.gencat.cat\/ca\/pjur_ocults\/pjur_resultats_fitxa\/?action=fitxa&amp;mode=single&amp;documentId=543841&amp;language=ca_ES\">LEY 22\/2010<\/a>, de 20 de julio, del C\u00f3digo de consumo de Catalu\u00f1a,\u00a0<a href=\"http:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2007-20555\">Real Decreto Legislativo 1\/2007<\/a>, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores ,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/doc.php?id=DOUE-L-2011-82312\">Directiva 2011\/83\/UE<\/a>\u00a0del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre 2011,\u00a0<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/justice\/consumer-marketing\/files\/crd_guidance_es.pdf\">Gu\u00eda de la Comisi\u00f3n<\/a>\u00a0sobre la Directiva de Consumo 2011\/83<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":66,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-60","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v25.8 (Yoast SEO v25.8) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>T\u00e9rminos y condiciones generales de venta | Lotes de Navidad HG<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Cestas y Lotes de Navidad de calidad. Mantenemos la tradici\u00f3n. Reconocemos el esfuerzo colectivo. Te ayudamos a sorprenderlos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"T\u00e9rminos y condiciones generales de venta\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Cestas y Lotes de Navidad de calidad. Mantenemos la tradici\u00f3n. Reconocemos el esfuerzo colectivo. Te ayudamos a sorprenderlos.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Lotes de Navidad\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/facebook.com\/harcogourmet\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-05T15:15:17+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/lotsdenadal.cat\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Lots-de-Nadal-Harcogourmet.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@harcogourmet\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"23 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/\",\"url\":\"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/\",\"name\":\"T\u00e9rminos y condiciones generales de venta | Lotes de Navidad HG\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/#website\"},\"datePublished\":\"2017-08-30T06:44:42+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-05T15:15:17+00:00\",\"description\":\"Cestas y Lotes de Navidad de calidad. Mantenemos la tradici\u00f3n. Reconocemos el esfuerzo colectivo. Te ayudamos a sorprenderlos.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inicio\",\"item\":\"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"T\u00e9rminos y condiciones generales de venta\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/\",\"name\":\"Lots de Nadal Harcogourmet\",\"description\":\"Lotes de Navidad con productos catalanes\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/#organization\"},\"alternateName\":\"LN Harcogourmet\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/#organization\",\"name\":\"Lotes de Navidad Harcogourmet\",\"alternateName\":\"Harcogourmet\",\"url\":\"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/lotsdenadal.cat\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/HG_negre.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/lotsdenadal.cat\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/HG_negre.png\",\"width\":604,\"height\":108,\"caption\":\"Lotes de Navidad Harcogourmet\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/facebook.com\/harcogourmet\",\"https:\/\/x.com\/harcogourmet\",\"https:\/\/instagram.com\/harcogourmet\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/3240347\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCoWNvGkEBJxGoCzwURxSrcQ\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"T\u00e9rminos y condiciones generales de venta | Lotes de Navidad HG","description":"Cestas y Lotes de Navidad de calidad. Mantenemos la tradici\u00f3n. Reconocemos el esfuerzo colectivo. Te ayudamos a sorprenderlos.","robots":{"index":"noindex","follow":"follow"},"og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"T\u00e9rminos y condiciones generales de venta","og_description":"Cestas y Lotes de Navidad de calidad. Mantenemos la tradici\u00f3n. Reconocemos el esfuerzo colectivo. Te ayudamos a sorprenderlos.","og_url":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/","og_site_name":"Lotes de Navidad","article_publisher":"https:\/\/facebook.com\/harcogourmet","article_modified_time":"2025-11-05T15:15:17+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":675,"url":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Lots-de-Nadal-Harcogourmet.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@harcogourmet","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"23 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/","url":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/","name":"T\u00e9rminos y condiciones generales de venta | Lotes de Navidad HG","isPartOf":{"@id":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/#website"},"datePublished":"2017-08-30T06:44:42+00:00","dateModified":"2025-11-05T15:15:17+00:00","description":"Cestas y Lotes de Navidad de calidad. Mantenemos la tradici\u00f3n. Reconocemos el esfuerzo colectivo. Te ayudamos a sorprenderlos.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"T\u00e9rminos y condiciones generales de venta"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/#website","url":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/","name":"Lots de Nadal Harcogourmet","description":"Lotes de Navidad con productos catalanes","publisher":{"@id":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/#organization"},"alternateName":"LN Harcogourmet","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/#organization","name":"Lotes de Navidad Harcogourmet","alternateName":"Harcogourmet","url":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/HG_negre.png","contentUrl":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/HG_negre.png","width":604,"height":108,"caption":"Lotes de Navidad Harcogourmet"},"image":{"@id":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/facebook.com\/harcogourmet","https:\/\/x.com\/harcogourmet","https:\/\/instagram.com\/harcogourmet","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/3240347\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCoWNvGkEBJxGoCzwURxSrcQ"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/60","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/60\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5009466,"href":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/60\/revisions\/5009466"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lotsdenadal.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}